Quiénes somos
Kaluch Market es la tienda online de los supermercados Kaluch, con puntos de venta físicos y almacenes propios. Nacimos para hacer más fácil la vida de las familias y de quienes las quieren desde lejos.
Vendemos alimentos, productos de aseo, artículos de primera necesidad, ferretería y electrodomésticos con precios transparentes en nuestro catálogo online. A través de nuestra plataforma, tanto residentes como familiares en el exterior pueden comprar y gestionar entregas a domicilio de forma rápida, segura y sin complicaciones.
Aceptamos múltiples métodos de pago internacionales para que la distancia nunca sea un obstáculo. También atendemos a extranjeros y diplomáticos que requieren alternativas de pago para sus compras del día a día.
Nos distingue algo sencillo pero poderoso: somos un supermercado real, con productos reales, en estantes reales. No somos intermediarios ni gestores de encargos. Somos el mercado.
Cómo funciona
Comprar en Kaluch Market es sencillo:
1. Elige
Navega nuestro catálogo con precios visibles y stock actualizado. Añade lo que necesitas al carrito.
2. Indica
Escribe el nombre, dirección y teléfono de quien recibirá el pedido.
3. Paga
Paga de forma segura con tarjeta internacional. Tu familiar no paga nada.
4. Recibe
Entregamos en la puerta en 24 a 72 horas. Sin intermediarios.
Nuestros valores
Transparencia
Precios visibles, stock real y comunicación honesta en cada paso del proceso.
Cercanía
Atención personalizada, comunicación directa y trato humano, sin burocracia.
Confiabilidad
Cumplimos lo que prometemos: producto correcto, en tiempo, en la puerta de tu familia.
Accesibilidad
Facilitamos el acceso a productos esenciales sin importar dónde estés: en la isla o en cualquier parte del mundo.
Misión
Garantizar acceso continuo y confiable a productos esenciales, ofreciendo un servicio ágil, transparente y cercano. Facilitamos las compras tanto a residentes como a familiares en el exterior que desean apoyar a sus seres queridos, con entregas rápidas a domicilio y soluciones de pago adaptadas a clientes locales e internacionales.
Visión
Convertirnos en el supermercado online de referencia, reconocido por la calidad de sus productos, la agilidad de sus entregas y la confianza que genera en cada familia que nos elige. Aspiramos a ampliar nuestro catálogo y red de proveedores, desarrollar programas de fidelización para nuestros clientes más frecuentes, y abrir nuevas sucursales en los próximos años para seguir creciendo junto a nuestra comunidad.
Contacto
Estamos aquí para ayudarte. Puedes escribirnos o llamarnos cuando lo necesites:
WhatsApp y teléfono: +34 695 765 650
Correo: contacto@kaluchmarket.com
Horario: Lunes a domingo, horario ampliado